La Papeleta, un site culturel de Cubarte, a commencé à fournir des services de réservations et de ventes en ligne qui sont présentés dans certaines institutions de La Havane.
Le ministère de la Culture de Cuba participe à plusieurs des actions destinées à l'informatisation du pays et à la transformation numérique du pays depuis le dessin, le développement et la mise en œuvre du macro projet « Plateforme de gestion intégrale de l'information culturelle ». L'un de ses composants est La Papeleta.
Ce site collaboratif, actif depuis 2013 uniquement avec la portée culturelle, conquiert progressivement l'intérêt du public, ajoute aujourd'hui une nouvelle valeur en tant que service de commerce électronique: la réservation et la vente de spectacles qui sont présentés à La Havane, par le biais de la passerelle de paiement Transfermóvil avec Banco Metropolitano; auquel se sommeront d'autres territoires, mécanismes de paiement et banques.
À propos de cette bonne nouvelle, Yanet Tomé, sous-directrice des affaires de Cubarte, a offert des informations à tous les intéressées à ce nouveau service.
À cet égard, elle a expliqué que le but est de faciliter au public l'assistance aux spectacles en éliminant des facteurs tels que les longs temps d'attente pour l'achat de billets ou le double voyage à l'institution, garantissant ainsi la réservation et le paiement depuis le confort de leur maison.
Quant aux facilités offertes par cette modalité, la directrice a énuméré la possibilité de sélectionner, dans les spectacles ayant cette disponibilité, celle qui est d'intérêt du client; l'accès, par exemple, aux plans des théâtres, de visualiser les sièges libres et de choisir la place à partir de laquelle il préfère profiter du spectacle; les prix, la quantité maximale des réservations, obtenir le code QR associé à cette activité et de terminer le processus via Transfermóvil dans une première étape.
À la question faisant référence à quelles conditions techniques l'utilisateur a besoin pour faire la réservation et le paiement de la présentation à laquelle il souhaite assister, l'experte a déclaré que, bien sûr, une connexion Internet, un appareil qui se connecte au réseau, une adresse e-mail valide et facilement accessible.
Comment les personnes intéressées peuvent-elles accéder à la plate-forme?
Les futurs spectateurs peuvent naviguer dans La Papeleta en utilisant leurs filtres pour trouver une activité attrayante. Pour faciliter le processus de réserve, un bouton avec ce nom dans le menu de navigation global du site a été ajouté. Lorsque vous accédez à cela, toutes les activités de programmation ayant une possibilité de réserver, lors de la sélection de l'une, doivent commencer le processus d'enregistrement, si c'est la première fois que vous effectuez cette action.
Nous avons un Manuel d'utilisation, qui peut être téléchargé ici, et qui contient chaque étape à suivre par l'utilisateur, lequel peut réserver un certain nombre de sièges pour une présentation, mais a le droit de réserver pour plusieurs en même temps.
En quelle phase est ce projet de service?
Il est déjà dans la phase finale; aujourd'hui, nous réaliserons, en tant que mise en œuvre du service, la commercialisation d'un petit groupe de sièges pour la présentation de la compagnie Acosta Danza avec la proposition Juventud dans le théâtre National, qui servira de test définitif, pour, une fois ajusté tous les détails techniques et organisationnels qui sont nécessaires, passer à l'inclusion d'autres moyens de paiement en incorporant progressivement BANDEC, Banco Popular de Ahorro et, plus tard, s'aventurer dans la réservation et la vente possible pour un public qui n'ont pas de comptes d'épargne dans les banques susmentionnées.
Quelles sont les projections futures du Centre de réservation de La Papeleta pour des produits pouvant être commercialisés?
Nous incorporerons des institutions et des spectacles; bien que maintenant le test soit à La Havane, nous avons déjà les schémas de diverses salles du pays et nous les ajouterons progressivement au reste.
Est-il prévu de l’étendre à d'autres institutions, de la culture et des sports, par exemple?
Oui, mais c'est quelque chose que nous voulons laisser pour un deuxième moment dans le plan informatif.
À la fin de la conversation, j'ai vu que cette nouvelle disposition de Cubarte, ce qui se traduit par un plus grand avantage pour la population cubaine, car elle facilite un accès plus rapide à des options culturelles artistiques de haute qualité, a été possible en alliance avec ETECSA, Banco Metropolitano, le Conseil National des Arts Scéniques, le Théâtre Nationalde Cuba et avec le soutien du Ministère des Communications.
Le nom de La Papeleta est né de la phrase cubaine « A gozar la papeleta » et maintenant, avec ses réservations en ligne, fait encore une fois honneur son point de départ populaire.
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